市场调研显示：一、不少灯饰厂商认为，中高端的灯饰产品必须通过实体店才能给客户带来直观感受，同时灯饰产品的配送、安装和售后服务非常重要；如果只注重网络推广而缺少实体店的支撑，企业需要承担的风险很大；二、一些价格比较高昂的灯饰产品，在市场上属于小众产品，但线上销售讲究价格透明，因而有时候价格、服务或风险难以评估；三、一些电商平台或收取商品交易提成，直接影响企业的获利空间；四、灯饰企业进入电商平台虽然初始投入成本较低，但后期推广、营销等隐性成本非常高，盈利周期也不能确定。