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  • 产品名称:语音电话系统_龙人行业专用软件
  • 产品价格:面议
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  • 更新日期:2019-06-01
产品说明

10/25/2012,阿尔卡特朗讯今天宣布帮助坦桑尼亚运营商Telesis开展4GLTE商业服务。作为一家移动虚拟网络集成服务提供商MVNA,Telesis同时为多家移动虚拟网络运营商MVNO提供基础网络支持,他们的目标是帮助这些MVNO为坦桑尼亚客户提供个性化的经济有效的移动宽带解决方案。阿尔卡特朗讯为Telesis提供了全面的4GLTE移动宽带解决方案,包括射频接入网络产品,演进的分组数据包核心EPC解决方案,业务感知管理器,语音电话系统,用户数据管理器,会聚计费系统等。阿尔卡特朗讯希望通过为坦桑尼亚民众提供可负担的起的宽带服务来促进坦桑尼亚社会经济的发展。   对于这类现象,有关行业人士表示不排除运营商的流量计费系统出现故障的可能,但是很大程度上还是用户在使用细节方面不慎有关系。据广东电信内部人士告诉记者,目前智能手机的流量消耗较多的主要是W WW网页浏览和在线视频这两类应用,视频类应用因为用户了解得比较多所以在包月流量不多的情况下一般都会控制使用频度和时长,但W WW网页浏览是高流量应用的情况就不算广为人知“打个比方,上微博的时候看到了一个带有HTML链接的信息,一点击链接就有可能转换完整的互联网页面上,这种链接点击使用得多,用户在不知情的情况下就会多出很多流量费来的。”该人士称。 可运营是要求监视增值业务的运行,提取详细的业务记录作为计费系统的计费依据,进而采取多次批价、套餐等灵活的营销技术手段,有效地拓展增值业务。这业务记录是非常重要的,不然的话很多是体现不出来的。比如说业务计价按照电信运营商的概念,语音电话系统,北京行业专用软件代理,一次计价是对业务进行打折优惠,二次计价是对用户进行打折消费。当消费到100元钱的时候是二次计价如果是晚上之后又是什么价格,这可以和很多的套餐捆起来,和传统的业务和直播的频道都可以捆起来,所以可运营中间这是非常关键的问题。 114查号台,是我们结合自身在程控交换、电话语音、语音识别、客户IVR交互式开发平台多年的从业经验,集成了计算机网络技术和计算机语音集成技术,实现114查号、电话转接、自动语音识别、自动报号、自动转接电话、坐席话务员的排队等,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,使打入114的用户获得最快、最好的服务。配合本系统强大的统计分析和数据管理功能,包括话单统计分析、话务员工作状况分析和电话号码数据管理,形成了一套完整的电话号码查询、语音识别、电话转接的人工处理/自动处理系统。 成为了现阶段成功地解决114查号系统解决方案中极具代表性的产品。 114查号采用半自动/全自动/混合三种工作方式。 半自动方式:电话打入首先由话务员接答,话务员输入查询编码,系统将数据库内所有符合编码的用户信息显示出来,话务员选中所要查询的记录按《报号》,系统将呼入转入后台IVR 完成查号功能。 全自动方式:全程IVR语音导航,自动语音识别,自动转接电话等。 混合方式:前两种方式组合,在全自动方式基础上人工辅助。 本系统适用于电信、铁路、大型企事业单位、油田、宾馆饭店等114 查号及话务台业务。 
电话自动语音应答系统_北京行业专用软件批发
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系统简介: 系统采用人工坐席工作方式,话务员接听查号电话,再由电脑自动完成查询号码和语音通报工作; 联结方式灵活、多线路同时工作; 多查号台结构具备排队功能话务量平衡:根据各查号台的忙闲情况均衡分配来话,合理分配接线员的有效接通率; 工作量考核如:服务成功次数、查号平均反应时间,对接线员评定工作效率; 查询速度快,查询方式多样如:模糊查询、重名号码查询,一单位多个号码查询以及号码反查等; 具有号薄管理功能提供多种排序方式,自动生成电话号码薄;夜服功能:可与本所全自动总机接口,实现夜服功能(即无人值班) 呼入处理按优先级在座席组之间的排队; 对呼入用户的全程语音提示; 查号电脑报号及常用礼貌用语定义 线路状态以及座席工作状态的实时监视; 录音监控系统接口; 座席权限定义 座席处理队列的实时监视; 呼叫在座席之间以及到外线的转移; 班长座席的三方通话以及座席控制; 系统既可以使用自带的Dbase,FoxBase兼容数据库,也可以对接MSSQL、ORACLE、SYBASE等大型数据库; 座席数量可以从一个到十六个自由扩展; 系统数据库配置灵活,用户可以自由定义多达10个显示字段,以及查询字段、放字段的名称; 支持自定义语音。座席可以将事先录好的语音播放给拨入用户,并可以定义语音放完后继续通话还是挂机; 具有完整的电话号码数据库管理模块,方便用户对电话号码的管理; 本系统基于Windows操作系统,语音电话系统,行业专用软件,操作简易、配置灵活、安全可靠,是建立中小型电话号码查询服务系统的极佳选择。 自动语音识别。 TTS自动语音合成。 电话转接。 区号查询。 邮编查询。

供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
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注册时间: 1993-01-15

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