家政服务人员共分为两级，分别是家政员和家政师.通常我们所说的家政服务人员仅指家政员，即职业标准规定的名称：家庭服务员。家政员根据要求为所服务的家庭料理家务，照顾家庭成员中的老弱病残孕，管理家庭有关事务的人员.家政员分为三级，即初级家政员（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、再高（国家职业资格三级）家政员的基本素质：1．家庭服务是为人民服务，也在为民解难、为国家作贡献！一个人不能仅仅把自己的工作与给多少钱，干多少活看得太重！

　　小黄蜂家政门店入驻邀请服务分类保姆，月嫂，育婴，小时工，钟点工，保洁，家政，护工，老人护理，养老院，家庭烹饪。人员分类随着家政行业的发展，家政人员可细分为佣家型家政员、智家型家政员及管家型家政员！其中管家型家政服务是智家型服务的更优!佣家型家政员其家庭服务包括：家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务（洗衣熨烫，代交杂费等）、家庭护理（医护，侍疾，母婴护理，育婴月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等）、服侍雇主（帮雇主更衣，换鞋，洗脚等）、美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。

　　智家型家政员其家庭服务包括：家庭教育（文化课辅导，语言辅导，电脑辅导，艺术辅导，艺术乐器）家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等！管家型家政员其家庭服务包括：家庭所有成员的健康和膳食营养管理；家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调；日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理；家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理；家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理；家庭成员学业的协助管理；家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理；家庭成员人身安全和财产安全的维护；大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理；人员级别经过专业评定具有家政服务资格和能力的人员!

　　受雇用的人：女～，男佣.在我国古代，家政起初被理解为确定与维护家庭人伦秩序的家庭管理活动！如《周易》有“家人卦”，是讲家政的篇目，其彖辞说：“家人有严君焉，父母之谓也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫妇妇，而家道正，正家而天下定矣”！其中的“正家”即家政！现代家政职业有保姆、母婴保健师、催乳师等家政服务员.发展简史1899年9月，第一次家政学学术会议在美国纽约召开!1909年美国家政学协会成立。根据联合国教科文组织和家政学协会联合发布的调查报告显示：全世界至少40%的国家已把家政列为家庭教育、社会教育、基础教育、技能教育的必修课!

　　家庭服务员工作，是整个社会的组成部分，从某种角度看，我们是在为一个家庭、一个人服务，但从整体看，我们让一个家庭中其他成员安心地去为国家工作，这也算是我们在为社会分忧、为国家服务.我们的工作同样会受到社会的尊重.要树立助人为乐的思想。在从事家务服务的时候，我们常常可以看到许多有困难的家庭需要帮助!在面对这些家庭时，我们不应仅仅考虑自己的得失，而应从互相帮助的角度去考虑。把自己当成是为人排忧解难的天使，这样就能够安心地干好工作，同时.

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　　我国早期的学校家政教育始于1904年，大学家政教育始于1919年.1949年后，家政学作为一门独立学科处于停滞发展状态!直到80年代中期以后，随着社会经济发展，消费观念转变，生活节奏加快，家庭小型化，人口老龄化、服务社会化，技术专业化，以及人们对家庭生活质量追求越来越高，家庭事务出现社会化和职业化发展趋势，从事家政研究、培训、经营、管理、服务等部门和机构雨后春笋，以家庭为主要服务对象并以家庭事务处理和管理为职业的家政员队伍迅速壮大.

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