深圳客户关系管理公司-成都办公软件培训机构-广州裕培信息科技有限公司 2010年，企业引进客户关系管理系统，我们跟大的软件公司合作，通过两年的前期调研，根据工厂的特点，专门定制，它着重是客户怎么样进行分析。企业新产品的研发信息来自两个方面，一个是CRM系统中客户的需求，还有市场上产品流行趋势和技术导向，外部和内部紧密结合在一起，是新产品研发的信息来源。市场推广体系，以样品为载体，实施实际营销展示平台跟网络信息互动平台相结合的推广模式，分析客户的定位，通过虚拟的平台，实体展示，主动推介等等方式多角度、多渠道的向目标客户定向推介符合需求的一个新样品。 　　市场战略:全面覆盖,重点攻克　　　　实践是检验真理的唯一标准。这句话同样适用于企业与市场的关系,市场的采纳与淘汰将决定这个企业是否能存活在其中。　　　　一汽解放:国内市场方面,将在保持现有市场份额不变的情况下,全面强化客户关系管理与维护,通过资源整合提高响应速度,完善物流解决方案,深入多个领域,夯实基础,巩固优势。区域市场方面,着重攻坚一向薄弱的西南市场,全力拓展轿运车和6X2载货车两大细分市场。　　　　华菱星马:拟利用“汉马动力+汉马变速箱+华菱车桥”钻石组合的优势,深耕天然气车、运煤车、危化品车、载货车、渣土车、专用车等细分市场,从而满足多渠道,多类型来抢占市场份额。　　　　北汽福田、陕汽重卡、中国重汽:三家企业均在今年的营销计划上表示,海外市场的培养也是企业发展的一大重点。　　　　小结:　　 客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题： ☆我们很重视大客户，为他们提供了优质及时的服务，但仍难以避免他们的流失，为此我们很苦恼，有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户？ ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动，原本以为客户会非常认同并踊跃参与，但没想到完全不是，客户不但不满意反而有意见，这是怎么回事？ ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战，使我们不但面对新客户销售时难度增加，同时老客户还在不断流失，我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护，接手三个月，尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀，却发现客户的采购量在急剧萎缩，真实原因是什么？ ☆工作很努力也很辛苦，但业绩却总不理想，这是什么原因？ ☆如何确保不断增加新客户，同时继续保持和发展同老客户的关系？ ☆客户资源在区域市场是有限的，如何能够不断发现并获取新的客户资源？ ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求，以更具针对性地销售产品？ CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点，从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训，让您轻松开启移动营销。

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