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销售人员

销售人员

现在企业销售人员流失率是非常高的,那为什么流失率一直居高不下呢?当然有一些比较优秀的企业用了很多的方法来降低人员流失率,也取得了不错的成果。但是这样的企业毕竟是少数。大多数企业的销售人员流失率还是居高不下的,经过分析会发现,销售人员流失的原因其实很简单,那就是没人真正的在意过他们。很多企业的销售管理者还没有来得及对下属进行管理,员工已经离职了。很多管理者都学会了自我安慰,不是一家人不进一家门,既然走了,就是不适合我们企业。这样自我安慰的话,如果深入的去分析,其实是很可笑的。为什么呢?请想一下,如果对企业没有期望的话,那他们为什么回来呢?答案很简单,那就是他们曾经对企业充满了期望。那为什么来了有走了呢?答案同样也很简单,那就是这个企业和他们曾经期望的那个企业不同,所以就走了。这就引出了,销售人员留任的一个问题,销售人员到公司一阶段的关注点是什么?或者说目标是什么?销售人员到公司一阶段的关注点是什么?或者说目标是什么?每次上课我都会问销售管理者这个问题,销售人员到公司一阶段的核心目标是什么?作为专职的培训师,有一个非常好的机会,那就是可以和很多的管理者进行互动,去发现管理者真实的想法。每次大家的答案基本都是来学习、来了解产品、来融入团队。我有会引导大家去想,你到一个新企业一阶段的目标是什么?这样一引导,发现很快就能得到答案。就有同学会说,当然是来考察要不要在这干。我说完全正确。销售人员到一个新的企业,一阶段真实的想法不是我们想的那样,是来学习,来融入的,而是来考察的,考察什么呢?就是考察我要不要在这里干下去,如果我在这个企业干下去,会不会有前途。如果在考察中得到的答案是肯定的,他们才会进入第二阶段,开始学习。我经常都会夸张的告诉企业老板或销售团队管理者,要想留在销售人才,就要像接待考察团一样的接待新员工。我们会发现在很多大型企业中新招聘的销售人员流失率相对是比较低一些。那这些企业到底是做了哪些工作才降低了销售人员的流失率呢?分析会发现,大型的企业都比较重视新员工的入职引导和培训,让新员工有了好的印象,只有这样才能真正的降低销售人员的流失率。当然,这只是销售人才留任的万里长征一步。但是如果没有一步的成功,也就不会有后边的成功。

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