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小程序分销

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小程序——新零售分销系统关于新零售,很多人没有讨论这个话题,也会接触过。一是一个全新的领域,初次是有都会有优惠,二是巨头纷纷在新零售中炸出我们不可预料到的消息。特别是腾讯在新零售的投入,众所周知,小程序zui初出现在微信游戏中,沉寂一年才开始进入爆发期,如今腾讯已经投资了家乐福、万达商业、海澜之家、每日优鲜、美团点评、永辉超市、超级物种、唯品会、拼多多、蘑菇街。很多人觉得看不懂,腾讯怎么在阿里的主战场开始攻城略地了?一个散打手怎么跑到拳击场地找拳击手KO?微商分销系统https://www.wekep.cn/熟悉电商的人都知道,自从腾讯兵败拍拍网,将易迅卖给京东后,就再也没有亲自染指这一块了。面对着这几年商业领域的新变化,腾讯又有什么新的思考量和变化?面对着种种疑惑,在刚刚的两-会上,腾讯掌-门人马化腾做了清晰的解答:为什么线下的零售zui近动作这么大,除了刚才我们讲的利用数字技术助力线下传统零售,能够抓住数字化的机遇,能够把人、货、场景几方面全部打通,你不这么做的话,你可能就失去竞争力。他又进一步阐述了背后的缘由:但现在我们发现,传统零售和线上电商彼此间的融合开始了,已经不是互斥了,用户的体验真的是要线上线下整合…..毕竟人作为一个实体,你总要生活在周边。你可以看到这个趋势在变化,大家就发现,这应该做融合创新。用另一种表述方式就是:腾讯发现线上和线下零售的融合开始了,这个融合的主战场在线下,这种大融合可能会对以后的社会生活产生深远的影响,腾讯必须参与进来。很明显这就是腾讯的投资逻辑,特别zui近投资的家乐福、万达、海澜之家,分别作为线下零售的商超、购物中心、服饰品牌的主要玩家,在行业内具有举足轻重的影响力。在这场目前看起来并不是特别清晰的零售业演化方向上,腾讯的互联网产品和技术如何和线下的零售业态融合,关系到腾讯投资的成败,并影响到终局的走势。一、新零售的主要逻辑现在我们重点来讲讲这里面的zui重要的主逻辑。“传统零售和线上电商彼此间的融合”,这个现象背后的模式,阿里叫新零售,腾讯叫智慧零售,whatever,zui早在2016年由马云提出,关于其文字定义,不同的技术专家,投资人,包括阿里研究院都有自己的定义,但都晦涩难懂。但随着这1年的演化,我们可以看到一个现象,其轮廓从模糊到清晰,就是线上和线下的融合,这种融合在我看来主要包括以下3个特征。1、线上的到家场景,由过去的按天到按小时送达这就是典型的线上往线下融合的特征。首先从商超和生鲜开始,通过将仓储不断的前置化,从全国总仓到区域中心仓再到城市社区仓,通过不断的优化供应链来提gao配送时效。腾讯投资的每日优鲜是个很好的例子,线上下单,1个小时送到家,短短3年时间,已成长为超过10亿美金估值的独角兽,这证明了其即时送达的模式受到了用户认可,并通过市场证明了其价值。在这个方面往前再走一步就是无人货架,例如猩便利和每日优鲜下的便利购,将店直接开在办公室,随手可取。生鲜商超的1小时示范效应,会驱动整个行业往即时送达的配送时效发展。上个月,传出消息美团外卖即将为海澜之家提供1小时送货服务,这就是一个信号。推想一下,在目前各大电商平台在服务日益同质化的情况下,如果买一件衣服,一家明日达,而另一家1小时送达,无疑后者吸引力更大。2、线下的到店场景,交易链条逐渐被互联网化这就是典型的线下往线上融合的特征。首先经过这几年的O2O、打车、共享单车大战的用户培育,所有线下交易的支付环节被在线支付给取代了。线下的购物中心、商超百货、便利店、餐饮、娱乐行业基本实现了在支付环节的数字化,以这个为突破点,线下交易的数字和互联网化会进一步往交易链两端延伸,从而驱使交易效率的不断提升。例如天虹商场在收银环节开通了自助通道,通过APP实现了自助购物、结算及支付。这对降低顾客排队结算时间,降低收银人工成本是一种积极尝试。在此基础上,如果能进一步对购物数据做分析决策,重新优化货架商品,提gao坪效比,将会显著提gao其经营效率。3、融合带来的,是将所有的线下消费行业卷入其中前些天和一位朋友聊天,他们经营着几十家门店的快剪业务,通过微信在线预约、选择心仪的美发师、避免了顾客gao峰期无效的时间等待。在店家层面,服务评价数据有了对美发师KPI考核的量化依据,通过精细化数据管理顾客头型、喜好、频率,进行个性化服务和营销,从而使顾客的留存度提gao了30个点。

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