优质客户关系管理_广州商务礼仪讲师_广州裕培信息科技有限公司 诚然，一味地促销并不能妥善解决目前地板行业所面临的问题，企业营销管理创新成为必要之选。地板企业创新营销管理需以市场为导向，在掌握市场的需求后积极进行有关产品生产、包装等设计，合理调配人力、物力、财力，生产出高质量的产品。其次，针对市场需求与消费者的消费心理，地板企业应制定出相应的营销方案，并以“紧跟市场与消费者”的营销理念全程指导营销活动。同时，在互联网普及的当下，地板企业还需积极开拓网络营销，使消费者能够多角度多元化了解地板产品，进而提高地板企业产品在市场中的占有率，促进地板企业发展。 客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题： ☆我们很重视大客户，为他们提供了优质及时的服务，但仍难以避免他们的流失，为此我们很苦恼，有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户？ ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动，原本以为客户会非常认同并踊跃参与，但没想到完全不是，客户不但不满意反而有意见，这是怎么回事？ ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战，使我们不但面对新客户销售时难度增加，同时老客户还在不断流失，我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护，接手三个月，尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀，却发现客户的采购量在急剧萎缩，真实原因是什么？ ☆工作很努力也很辛苦，但业绩却总不理想，这是什么原因？ ☆如何确保不断增加新客户，同时继续保持和发展同老客户的关系？ ☆客户资源在区域市场是有限的，如何能够不断发现并获取新的客户资源？ ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求，以更具针对性地销售产品？ CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点，从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训，让您轻松开启移动营销。 CRM客户管理系统，全方位销售战略工具： 1.销售流程精细化提效率促转化 有效管理监控 全面销售订单和跟进拜访管理，实时回访提醒，一键快速联系，避免丢单漏单，提高客户转化率和成交率；随时查看销售目标及进度，有效提高工作效率。 2.多角度业绩统计分析 精准制定销售计划 各员工业绩排名走势，产品统计等数据整合分析实时更新，全局掌握销售动业务动态；销售任务进度完成一览无遗，为管理者销售预测与计划提供强依据。 3.客户有效积累不丢失 开发跟进更高效 永久保存客户QQ、手机等信息，防止员工离职客户资料丢失；客户意向分级、状态及跟进记录细节一目了然，自动识别重复客户避免业务员撞单。 4.团队高效协同 权限精细管理 产品、合同、文档等资料共享，通知、消息传达提醒；无限级别组织机构 ，支持按角色 、按职位、按部门划分权限职责，工作交接更方便。 5.轻松实现移动CRM 销售快人一步 随时随地处理销售工作，移动管理跟进联系客户，商机、管控随行；PC 手机数据同步，支持即时拍照上传资料 客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题： ☆我们很重视大客户，为他们提供了优质及时的服务，但仍难以避免他们的流失，为此我们很苦恼，有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户？ ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动，原本以为客户会非常认同并踊跃参与，但没想到完全不是，客户不但不满意反而有意见，这是怎么回事？ ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战，使我们不但面对新客户销售时难度增加，同时老客户还在不断流失，我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护，接手三个月，尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀，却发现客户的采购量在急剧萎缩，真实原因是什么？ ☆工作很努力也很辛苦，但业绩却总不理想，这是什么原因？ ☆如何确保不断增加新客户，同时继续保持和发展同老客户的关系？ ☆客户资源在区域市场是有限的，如何能够不断发现并获取新的客户资源？ ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求，以更具针对性地销售产品？ CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点，从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训，让您轻松开启移动营销。 行业正处于高速发展的转型期，数字技术令传统的包装印刷技术发生着日新月异的变化，人才就要跟得上这个步伐。为此，贺政国提出三点建议——一是专科院校可否针对实操的技能要求加强教材编写并开设一些技能型课程；二是教科书理论知识可否与时俱进，与当前热门的数码印刷、绿色印刷、3D打印、新材料、信息化、电子商务、网络营销等技术相结合；三是可否增加学生在进入社会前正确的人生观和世界观的引导，学会适应环境、找到自己的方向。 　　中国服装业产能过剩已经成为共识，在历次经济危机中，总有一些优秀企业化“危”为“机”，在竞争中脱颖而出。如今，面对越来越激烈的市场竞争，整个行业也应该将营销模式向高端化方向延伸，网络营销是一个必然趋势，信息社会时代需要更广泛的信息来源、更便捷的交易平台、更经济的运营成本，传统行业需要有像“品牌服装商城”这样的平台来助跑，这也必将为整个服装行业带来全新营销的时代变革，也必然推动传统行业快速走进“移动”线上时代。 .广州裕培信息科技有限公司___优质客户关系管理_广州商务礼仪讲师_广州裕培信息科技有限公司