通常铲屎官们凭肉眼观察猫咪的外表，是可以大概判断他们的健康状况的。没有明显动作迟缓，说明关节正常。眼睛、耳朵没有大量分泌物堆积，说明没有眼部炎症和耳部螨虫。抚摸猫咪全身则可以触摸到身体是否有肿块和猫癣，初步排除肿瘤和皮肤病。资金充裕的铲屎官，还可以每年给宠物做体检，在家自检都正常的情况下，做个血常规、肾脏血生化即可，这两项检查一般200元左右。血常规可以确定宠物身体内部有没有发炎、感染贫血等等。肾脏生化可以确定猫咪是否有肾脏衰竭的趋势和病变。因为肾衰是导致老年猫死亡的最危险、最常见的原因之一，所以强烈建议各位铲屎官做此项检查。其他如检查肿瘤的B超200元左右、甲状腺检查100元左右，可以作为辅助检查项目。一般宠物诊所还有推出全面的体检套餐，全套大概在1500元左右，推荐土豪级别的铲屎官们选择。年纪大的猫咪牙齿普遍不好，铲屎官们可以考虑使用猫用漱口水（可食用）、配合专用牙膏、牙刷清洁猫咪的牙齿。猫猫牙口好，进食正常，才能有好的体质抵御随着年龄增大带来的各种疾病。一般漱口水80元左右200ml，牙膏80-100元，可以用大半年。如果牙结石过多导致牙周病，可以考虑洗牙，一般在300元左右。此外，一年一次的常见疾病、弓形虫，三个月一次的体内驱虫是必不可少的。如果猫咪经常外出玩耍的，还应三个月做一次体外驱虫。这些费用加起来一年大概480元。对猫咪和与猫咪亲密接触的铲屎官的身体健康都是有好处的哦~老年猫需要多摄入水分、减少蛋白质和脂肪，控制体重。所以可以加大湿粮的比例，比如成品罐头或者自制白水煮鸡胸肉。干粮则可选择市面上现成的配方老年猫粮。老年猫粮和一般成年猫粮相比，肉类比例相对较少，但会添加更多强健猫咪视力和心脏功能的牛磺酸。肉量少的干粮口感会差，可以考虑配合普通猫粮混合喂食，这样猫咪会更爱吃饭。较为有质量保证的宠物干粮30-75元一斤，一只猫咪一个月需要吃掉5斤干粮。成品罐头8-13元一个，一周至少喂食一次。铲屎官可根据经济情况选择不同档次的健康食品给猫咪，如果有时间自制各种猫饭，作为成品干粮的补充也是一种不错的选择。

养了宠物之后，特别是狗狗、猫咪一类的宠物后，铲屎官们可能对于绝育这个词都不陌生了。对于绝育一说，目前在铲屎官当中还是非常有争议的，总感觉给它们做绝育，有点残忍。但不给它们做，又会有很多问题。那么到底要不要给宠物做绝育？以猫咪为例，接下来给大家粗浅的分析下。不想给猫咪做绝育？原来绝不绝育差别这么大，犹豫的铲屎官们看过来了。绝育手术，即结扎术，是指使用羊肠线等将人体或生物体的某些管道（如血管、输精管、输卵管等）结扎住。而猫咪的绝育手术是以外科手术方式，将母猫的卵巢或公猫的睪丸摘除。1、可以减少疾病发生。猫咪因为生理构造的不同，因为和生育可能引起很多疾病。对公猫来说可以避免因造成肿瘤、摄护腺肥大等问题。另外频繁的公猫最容易得泌尿系统闭塞，因为有分泌物堵住了，绝育手术可以从根本上解决这个问题。对母猫来说，频率过高会造成卵巢囊肿，生育过的猫咪更会有蓄脓、肿瘤、卵巢肿瘤、肌瘤等问题。为猫咪实施绝育手术可以从根本上减少猫咪的健康隐患，是对健康有好处的。2、绝育后的猫咪不会感染通过性行为传播的疾病，如猫爱滋等。3、让猫咪从因而引成的紧张、烦躁、食欲下降的情绪中摆脱出来，恢复原来的活泼天性。而且对于公猫来说也会改掉用发泄的习惯。4、避免盲目配种繁殖，控制流浪猫咪的数量。5、让猫咪性格变得安静，能更好的养成良好的生活习惯，给主人省去了很多的麻烦。抹杀了猫咪交配繁殖的权利，让宠物们失去当父亲或母亲的权利。让宠物们失去当父亲或母亲的权利。很多动物绝育后因内分泌紊乱轻则肥胖，重则多病缠身，因肥胖引起心脑血管等疾病以及年龄大了尿失禁等等。也会对猫狗自身性格造成伤害（因为激素分泌问题）。如果没在合适的时间做绝育，很容易引发猫咪的疾病。

中国的宠物狗，受养宠文化和各地犬类管理条例的限制，以小型犬为主，美国养中大型狗的比例显著比较多。因此，即便中国每个宠物医院能服务到的养宠家庭数量和美国一样，定价也一样，美国每个狗对医院的营业额贡献，也是中国的3倍以上。因此，要获得美国宠物医院的收入水平，我们平均每个宠物医院能服务的养宠家庭应该是美国的3倍。所以，要获得美国宠物医院的盈利能力，中国的宠物医院数量应该在3000个左右。目前的16000家，显然太多了。宠物医院的设备，如果选择进口的话，那么同样的设备，不论是美国宠物医院购买，还是中国宠物医院购买，固定资产的投资是差不多的。药品也是，如果是进口药品，中国宠物医院的采购价格可能还高于美国的。房租呢？中国的房租，一线城市的，已经和美国差不多了，甚至更高。人力成本从绝对值上看，的确比美国低不少，但是，人力成本占营业收入的比例，和美国是相似的。因为中国宠物医院的营业收入相对比美国宠物医院低，那么设备的折旧和药品对营业收入比就更高。所以，中国宠物医院盈利能力非常不乐观。如果自己没有技术服务优势，和别人服务和技术同质化，也没有地理位置的优势，做不到将别人的客户转移到自己医院的，能想到的营销策略只是打折的话，不妨关掉，或者和附近的“竞争对手”化干戈为玉帛，一起并成一家技术比较全面的医院。如果自己有潜力发展技术的，我劝你们赶紧学习，投设备，投新医院，都不如投资自己的技术。只有技术和服务领先，才能将别人的客户吸引过来，甚至把别的业主也并进来，扩充自己的专业团队。宠物医院，说到底是“零售”性质。意思是，地理位置是最重要的竞争优势之一了。如果你没有特殊的技术和服务，那么唯一能胜出的就是地理位置。所以，还有一招，就是“搬家”。千万别舍不得“老客户”。如果自己地理位置不好，但是有个好的地理位置正好空出来，那么哪怕要从零开始建立客户基础，也是值得的。

由于宠物数量的增长带来的宠物医疗行业的迅速增长，各地宠物医院迅速建立起来。但由于此类宠物医院均属于小型宠物诊所，部分宠物医院没有配备专业的宠物医生和专门的治疗设备，导致宠物“医疗事故”经常发生，威胁宠物的健康。在全国现有的宠物医疗企业中，固定资产在1,000万元以下的小企业超过九成。行业目前集中度较低，宠物医院水平层次不齐。随着我国经济的发展与消费升级的驱动，养宠物这一行为逐渐步入千家万户中，宠物数量不断增加，宠物种类日趋丰富，从而带动起整个宠物产业的快速发展。中国的宠物产业起步较晚，另一方面，以玛氏公司和法国为代表的西方宠物品牌开始进驻中国一线城市，将宠物经济理念正式开始引进国内，同期我国批专业宠物用品零售服务宠物店在北京、上海建立。进入21世纪，中国的宠物数量开始快速增长，由1999年的不足4,000万只迅速增加到2010年的约1.5亿只宠物犬、1亿只宠物猫。同时，养宠观念发生较大转变，宠物情感经济逐渐启蒙，人们对自己养的宠物赋予更多情感因素，国内开始出现开展宠物产品生产制造的规模化工厂。另一方面，宠物种类不断丰富，除传统的猫、狗等宠物类型外，诸如爬行动物、昆虫、马等另类宠物也逐渐增加，并拥有与传统宠物平分市场的潜在可能。虽然中国宠物行业的起步较晚，但随着中国经济的快速增长，宠物行业发展迅速。随着宠物数量的增多和消费观念的转变，中国宠物行业已逐渐形成规模。宠物行业已不仅仅局限于售卖宠物食品及宠物美容，以北京为例，以宠物为主要服务对象的宠物用品销售、医疗保健、宠物美容、宠物摄影等服务机构已有数百家，每年的宠物消费规模平均在10亿元左右。宠物医疗行业作为宠物产业的重要组成部分，目前国内的宠物医疗机构主要有民营宠物医院和高校附属宠物医院两种形式。宠物医院提供的服务主要为宠物医疗和保健服务，除此之外，大部分宠物医院也会进行产业链的延伸，提供宠物美容、宠物食品用品零售等一系列服务。

连锁宠物医院一定需要良好的流程体系。现代的宠物医院中宠主或顾客的要求是逐渐提高的，作为连锁的宠物医院，如何能保证顾客在每一家医院都能享受到同样的服务？我认为首先他们所有的工作都进行了细分，在员工上岗前都能熟悉每一个环节，避免不同的工作人员所提供的细节不一致；其次，制定了标准的话术，在操作过程中可能出现的情景做出提前的预判，并且针对不同的情况制定标准的用语规范，这样给到客户的感觉是非常礼貌和专业；再次，我们需要在员工上岗前进行统一的培训，确保所有人都能在岗位上熟练的进行自己工作的流程。规范的产品质量合格体系，一个企业想要持久的生存下去，他所提供产品的质量至关重要，宠物医院其实作为一个服务行业，他所提供的产品可以分解为有形和无形的产品。有形的产品如洗浴质量、销售货品的品质、医院的治愈率等，这些都必须符合大家的要求，让我们的顾客满意。无形产品就是我们提供给顾客的服务，作为一个顾客当然会选择一个服务标准化、产品质量体系过硬的企业，其实也就是有形和无形产品必须保证，有形产品我们可以通过设定严格的品控程序去把握，无形的产品就需要引入更深层次的企业文化去导入，久而久之就能形成一家医院独有的特色，想要把宠物医院做大做强，有形和无形同等重要。产品的质量就是一个企业的生命力，所以，在顾客端口必须保证出品。透明的价格体系，现代社会中顾客的消费意识非常强，作为连锁宠物医院价格必须是统一的，这也遵循了连锁的本质，顾客在消费时提供详细的明细，避免在沟通过程中存在误解，增加了医患间的矛盾，宠物医疗目前没有医保，同时宠物主人对患宠的病情不够了解时，对宠物医院的收费价格是非常敏感的，如果我们能提供价格公示及消费的明细并和宠物主人进行良好的沟通，相信医患关系也能更和谐。细致周到的服务体系，都市中，生活节奏都是非常快，宠物主人可能因为工作的原因而忽略了自己的宠物，不能按时带爱宠到医院进行保健、免疫等，作为连锁的医疗服务体系，应该给服务的宠物都建立相应的档案，随时做好回访，提醒宠主养宠的注意事项，甚至可以开展家庭医生的模式，实施一对一的服务，同时一只宠物对应一个医生，医患间的交流增加，对医生的技术及医院更加了解，医患间能更好的和睦相处。统一的IT操作系统，对于一个顾客他选择连锁的原因可能在于希望价格是统一的、服务是统一的、技术是统一的，甚至他的消费习惯及消费理念都能在连锁中得以实现，那顾客如果从连锁的A店到B店消费，这些如何能无缝对接呢，这些都必须借助于我们先进的后台处理系统，能清晰的记录顾客的爱宠详细的档案，无需花更多时间去重新进行记录，不管哪个医生和服务人员都能清晰的知道顾客的要求，让所有的顾客能获得宾至如归的感觉，满意度自然就能提高了