智慧燃气客服系统

智慧燃气客服系统，是为燃气公司建立统一的客户服务信息平台，实现统一的客户信息管理，统一的收费管理、统一的表务管理、统一的客户服务，优化和规范统一的业务流程，最终实现以客户为中心的信息化管理，为执行层提供数字化的管理手段，为决策层提供数字化的掌控手段。所有业务系统共用一套用户档案信息，对外提供统一口径服务，为用户提供多方位的高质量服务。智慧燃气客服系统包括营业收费子系统、立户报装子系统、呼叫中心子系统、移动安检子系统及全用户抄表子系统。

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